TESLİMAT
Siparişini verdiğiniz tüm ürünler, üretim planına dahil edilerek 15 ila 30 iş günü içerisinde üretilmektedir. Üretim süreci; sipariş yoğunluğu, ürün özellikleri ve özel taleplere bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
Üretimi tamamlanan ürünler, kalite kontrol süreçlerinden geçirildikten sonra sevkiyata hazır hale getirilir. Bu aşamada tarafınıza bilgi verilerek teslimat süreci başlatılır.
Teslimatlar, Türkiye’nin tüm illerine nakliye veya ambar aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Ürünlerin sevkiyat süresi, bulunduğunuz lokasyona bağlı olarak 1 ila 7 iş günü arasında değişmektedir.
Sevkiyat sürecinde ürünlerin güvenli şekilde ulaştırılması için gerekli tüm paketleme ve koruma önlemleri firmamız tarafından sağlanmaktadır.
GARANTİ
Firmamız tarafından üretilen ürünlerde kullanılan motor ve motor aksamları garanti kapsamındadır.
Motor kaynaklı arıza durumlarında, ilgili parçalar üretici firma standartları doğrultusunda değerlendirilerek gerekli servis ve destek süreci sağlanmaktadır.
Garanti kapsamı yalnızca motor ve motor aksamlarını kapsamakta olup, kullanıcı kaynaklı hatalar, elektrik bağlantı sorunları ve dış etkenlere bağlı arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilmektedir.